Solución de problemas de conexión con OcuTrap

Si tu OcuTrap tiene problemas de conexión, sigue estos pasos para solucionar el problema:

1. Verificar la Batería

• Asegúrate de que la batería esté completamente cargada y correctamente conectada.

• Si la batería no está completamente cargada, cárgala y vuelve a conectarla al dispositivo.

• Instrucciones sobre cómo cargarla: Batería

• Conecta los dos conectores amarillos para suministrar energía.

2. Inspeccionar la Luz LED

• Si no hay luz LED en la trampa, verifica el cableado y las conexiones.

• Asegúrate de que todos los cables y conectores estén bien sujetos y completamente insertados.

3. Verificar la Configuración en tu Cuenta

• Inicia sesión en tu cuenta de OcuTrap y confirma que la trampa aparece en tu Consola Principal.

• Si la trampa no aparece, ve a la Página de Cuenta y agrega la trampa a tu cuenta.

4. Verificar el Número de Serie (SN)

• Si la trampa aparece en la consola, verifica que el Número de Serie (SN) en la trampa coincida con el SN del chipset Particle visible en la configuración de la trampa.

• Para hacer esto, haz clic en el botón de Configuración en la parte inferior izquierda de la pantalla y compara el SN con el que aparece en el chipset Particle (ver imagen).

5. Comprobar la Cobertura Celular

• Si la luz LED parpadea en verde, la trampa podría estar fuera del rango de cobertura celular.

• Asegúrate de estar en un área con suficiente cobertura celular.

6. Inspeccionar las Conexiones de la Antena

• Si el problema persiste, verifica que las conexiones doradas de la antena (como se muestra en la imagen) estén completamente presionadas y bien sujetas a la trampa.